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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

Der Online-Shop www.lart-shop.com achtet die Verbraucherrechte. Verbraucher können nicht auf die ihnen nach dem Gesetz über Verbraucherrechte zustehenden Rechte verzichten. Alle vertraglichen Bestimmungen, die für den Verbraucher weniger günstig sind als die im Gesetz über Verbraucherrechte festgelegten Bestimmungen, sind unwirksam; an ihre Stelle treten die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte. Daher dienen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht dazu, Verbraucherrechte auszuschließen oder einzuschränken, die durch zwingende gesetzliche Bestimmungen gewährt werden, und alle Zweifel werden zugunsten des Verbrauchers gelöst. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Rechtsvorschriften haben die Rechtsvorschriften Vorrang.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  • 1.1. Der unter www.lart-shop.com verfügbare Online-Shop wird betrieben von der VK COSMETICS SP. Z O.O. (Sitz und Korrespondenzadresse: ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen), NIP: 5532596119, REGON: 540511946, KRS 0001146165, Bankkontonummer: 50114020040000351224045516 bei der BRE Bank (SWIFT: BREXPLPWMBK), E-Mail-Adresse: zamowienia@lartnails.com, Telefonnummer: +48 882 771 681.

  • 1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmen, die den Online-Shop nutzen, sofern eine spezifische Bestimmung nichts anderes angibt.

  • 1.3. Der Administrator der im Zusammenhang mit der Umsetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verarbeiteten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Personenbezogene Daten werden für die Zwecke, für die Dauer und auf der Grundlage der Grundsätze verarbeitet, die in der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Datenschutzerklärung beschrieben sind. Die Datenschutzerklärung enthält detaillierte Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator im Online-Shop, einschließlich der Rechtsgrundlagen, Zwecke, Verarbeitungszeiträume und der Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen über die Verwendung von Cookies und Analysetools im Online-Shop. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich der Tätigung von Käufen, ist freiwillig. Ebenso ist die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Nutzer oder Kunden, der den Online-Shop nutzt, freiwillig, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung genannten Ausnahmen (z. B. Vertragsschluss oder gesetzliche Verpflichtungen des Verkäufers).

  • 1.4. Definitionen:

    • GESETZ ÜBER DIGITALE DIENSTE, DAS GESETZ – Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste und zur Änderung der Richtlinie 2000/31/EG (Gesetz über digitale Dienste) (ABl. L 277 vom 27.10.2022, S. 1–102).

    • WERKTAG – jeder Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

    • REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.

    • BESTELLFORMULAR – ein elektronischer Dienst, ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, das es dem Kunden ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten in den elektronischen Warenkorb und Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Versand- und Zahlungsmethode.

    • KUNDE – (1) eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit und in den nach geltendem Recht vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der kraft Gesetzes Rechtsfähigkeit verliehen wird – die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder beabsichtigt, einen solchen abzuschließen.

    • ZIVILGESETZBUCH – das Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr. 16, Pos. 93, in der jeweils geltenden Fassung).

    • KONTO – ein elektronischer Dienst, eine Sammlung von Ressourcen im IKT-System des Dienstleisters, die mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Dienstleistungsempfänger angegebenen Passwort gekennzeichnet ist und in der die vom Dienstleistungsempfänger bereitgestellten Daten und Informationen über im Online-Shop aufgegebene Bestellungen gespeichert werden.

    • NEWSLETTER – ein elektronischer Dienst, ein vom Dienstleister per E-Mail bereitgestellter Verteilungsdienst, der es allen ihn nutzenden Dienstleistungsempfängern ermöglicht, automatisch periodische Inhalte nachfolgender Ausgaben des Newsletters zu erhalten, die Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Werbeaktionen im Online-Shop enthalten.

    • RECHTSWIDRIGE INHALTE – Informationen, die an sich oder durch Bezugnahme auf eine Handlung, einschließlich des Verkaufs von Produkten oder der Erbringung elektronischer Dienstleistungen, nicht mit dem Recht der Europäischen Union oder dem Recht eines Mitgliedstaats, das mit dem Recht der Europäischen Union im Einklang steht, vereinbar sind, unabhängig vom spezifischen Gegenstand oder der Art dieses Rechts.

    • PRODUKT – ein im Online-Shop verfügbarer Artikel, der sein kann: (1) eine bewegliche Sache, (2) eine Dienstleistung oder (3) ein Recht, das Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

    • ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops.

    • ONLINE-SHOP – der Online-Shop des Dienstleisters, der unter der folgenden Website verfügbar ist: www.lart-shop.com

    • VERKÄUFER, DIENSTLEISTER – VK COSMETICS SP. Z O.O. (Sitz und Korrespondenzadresse: ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen), NIP: 5532596119, REGON: 540511946, Bankkontonummer: 50114020040000351224045516 (BRE Bank, BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK), E-Mail-Adresse: zamowienia@lartnails.com, Telefonnummer: +48 882 771 681.

    • KAUFVERTRAG – (1) ein Produktkaufvertrag (im Falle beweglicher Sachen) oder (2) ein Vertrag über die Bereitstellung oder Nutzung eines Produkts (im Falle von Dienstleistungen und anderen Produkten), der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wurde oder werden soll.

    • ELEKTRONISCHER DIENST – eine vom Dienstleister für den Dienstleistungsempfänger über den Online-Shop elektronisch erbrachte Dienstleistung, die kein Produkt ist.

    • DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER – (1) eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit und in den nach geltendem Recht vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit; (2) eine juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der kraft Gesetzes Rechtsfähigkeit verliehen wird – die einen elektronischen Dienst nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.

    • GESETZ ÜBER VERBRAUCHERRECHTE – das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2014 Pos. 827, in der jeweils geltenden Fassung).

    • BESTELLUNG – eine über das Bestellformular abgegebene Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über das Produkt mit dem Verkäufer gerichtet ist.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTE IM ONLINE-SHOP

  • 2.1. Im Online-Shop sind die folgenden elektronischen Dienste verfügbar: Konto, Bestellformular und Newsletter.

    • Konto – Die Nutzung des Kontos ist möglich, nachdem der Dienstleistungsempfänger die folgenden drei Schritte abgeschlossen hat: (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2) Klicken auf die Schaltfläche "Registrieren" und (3) Bestätigen des Wunsches, ein Konto zu erstellen, durch Klicken auf den Bestätigungslink, der automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Das Registrierungsformular erfordert vom Dienstleistungsempfänger die Angabe der folgenden Daten: E-Mail-Adresse und Passwort. Das Konto kann auch mit den Zugangsdaten des Kundenprofils auf einer externen Online-Plattform (z. B. Facebook, Google) erstellt werden. In solchen Fällen wird das Konto im Online-Shop nach erfolgreichem Login über die ausgewählte Plattform erstellt. Der elektronische Dienst "Konto" wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Dienstleistungsempfänger kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen das Konto löschen (vom Konto zurücktreten), indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister sendet, insbesondere per E-Mail an: zamowienia@lartnails.com oder schriftlich an die folgende Adresse: ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen.

       

    • Bestellformular – Die Nutzung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt in den elektronischen Warenkorb im Online-Shop legt. Die Aufgabe einer Bestellung erfolgt, nachdem der Kunde die folgenden zwei Schritte abgeschlossen hat: (1) Ausfüllen des Bestellformulars und (2) Klicken auf die Schaltfläche "Kauf bestätigen" auf der Website des Online-Shops nach dem Ausfüllen des Bestellformulars. Bis zu diesem Moment ist es möglich, die eingegebenen Daten selbstständig zu ändern (folgen Sie den Aufforderungen und Informationen, die auf der Website des Online-Shops angezeigt werden). Das Bestellformular erfordert vom Kunden die Angabe der folgenden Daten: Vor- und Nachname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Daten zum Kaufvertrag: Produkt(e), Menge des Produkts/der Produkte, Ort und Art der Lieferung sowie Zahlungsart. Für Kunden, die keine Verbraucher sind, ist zusätzlich die Angabe des Firmennamens und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich. Der elektronische Dienst "Bestellformular" wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist einmaliger Natur – er endet, wenn eine Bestellung darüber aufgegeben wird oder wenn der Dienstleistungsempfänger den Bestellvorgang abbricht.

    • Newsletter – Die Nutzung des Newsletter-Dienstes erfolgt, nachdem der Dienstleistungsempfänger seinen Namen und seine E-Mail-Adresse im Bereich "Newsletter" auf der Website des Online-Shops angibt – die Adresse, an die nachfolgende Ausgaben des Newsletters gesendet werden sollen – und auf die hervorgehobene Aktionsschaltfläche (z. B. „Beitreten“) klickt. Man kann den Newsletter auch abonnieren, indem man bei der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung das entsprechende Kontrollkästchen aktiviert – bei Kontoerstellung oder Bestellung wird der Dienstleistungsempfänger für den Newsletter angemeldet. Der elektronische Dienst "Newsletter" wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Dienstleistungsempfänger kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen den Newsletter abbestellen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister sendet, insbesondere per E-Mail an: zamowienia@lartnails.com oder schriftlich an die Adresse: ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen.

  • 2.2. Die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IKT-System erforderlichen technischen Voraussetzungen sind: (1) ein Computer, Laptop oder ein anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu E-Mails; (3) ein aktueller Webbrowser: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari oder Microsoft Edge; (4) empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024x768; (5) aktivierte Cookies und JavaScript-Unterstützung im Webbrowser.

  • 2.3. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten im Einklang steht, unter gebührender Berücksichtigung der Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte des Dienstleisters und Dritter. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und genaue Daten anzugeben. Es ist verboten, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen, einschließlich rechtswidriger Inhalte.

  • 2.4. Das Reklamationsverfahren im Zusammenhang mit elektronischen Diensten ist in Abschnitt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS

  • 3.1. Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das im Online-Shop verfügbare Bestellformular gemäß Abschnitt 2.1.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.

  • 3.2. Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Preis des Produkts oder die Gebühr für das Produkt wird in Polnischen Zloty (PLN) angegeben und enthält Steuern. Der Kunde wird über den Gesamtpreis oder die Gesamtgebühr einschließlich Steuern oder – wenn die Art des Produkts eine vorherige Berechnung dieses Preises vernünftigerweise nicht zulässt – über die Art und Weise der Preisberechnung sowie über die Versandkosten (einschließlich Transport-, Liefer- oder Postgebühren) und alle anderen zusätzlichen Kosten informiert, oder wenn diese Kosten nicht bestimmt werden können – über die Verpflichtung, diese zu zahlen. Diese Informationen werden auf der Website des Online-Shops bereitgestellt, auch während des Bestellvorgangs und zum Zeitpunkt, an dem der Kunde seinen Willen zum Abschluss des Kaufvertrags bekundet.

  • 3.3. Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop über das Bestellformular:

    • Der Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Abschnitt 2.1.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.

    • Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt die Bestellung gleichzeitig zur Bearbeitung an. Die Bestätigung des Bestelleingangs und die Annahme zur Bearbeitung erfolgen durch Zusendung einer entsprechenden E-Mail an den Kunden an die während des Bestellvorgangs angegebene Adresse. Die E-Mail enthält mindestens die Erklärungen des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung, die Annahme zur Bearbeitung und die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde diese E-Mail erhält.

  • 3.4. Der Inhalt des abgeschlossenen Kaufvertrags wird aufgezeichnet, gesichert und dem Kunden zugänglich gemacht durch: (1) Bereitstellung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops und (2) Zusendung der in Abschnitt 3.3 genannten E-Mail an den Kunden. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops des Verkäufers aufgezeichnet und gesichert.

4. ZAHLUNGSARTEN UND -FRISTEN FÜR DAS PRODUKT

  • 4.1. Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Zahlungsmethoden für den Kaufvertrag zur Verfügung:

    • Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.

    • Elektronische Zahlung über PayPal.com – die aktuell verfügbaren Zahlungsoptionen sind auf der Website des Online-Shops im Informationsbereich zu den Zahlungsmethoden und während des Bestellvorgangs sowie auf der Website: https://www.paypal.com aufgeführt. Über PayPal getätigte Zahlungen werden verarbeitet von: PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

    • Keine anderen Zahlungsformen (einschließlich Bargeld, Karte, Ratenzahlung oder Vermittlungsdienste wie Autopay oder Przelewy24) werden vom Online-Shop unterstützt.

5. KOSTEN, ARTEN UND TERMINE DER LIEFERUNG DES PRODUKTS

  • 5.1. Die Produktlieferung ist innerhalb des Territoriums der Republik Polen verfügbar.

  • 5.2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist. Die Versandkosten (einschließlich Gebühren für Transport- und Kurierdienste) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops während des Bestellvorgangs mitgeteilt, einschließlich des Zeitpunkts, an dem der Kunde seine Absicht zum Abschluss des Kaufvertrags bekundet.

  • 5.3. Eine persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist nicht möglich.

  • 5.4. Der Verkäufer bietet dem Kunden die folgende Art der Produktlieferung an: Kurierversand über UPS. Andere Versandarten (z. B. Postversand, Packstationen, Nachnahme oder persönliche Abholung) sind nicht verfügbar.

  • 5.5. Die Lieferzeit des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 7 Werktage, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs ist eine kürzere Lieferzeit angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die längste angegebene Lieferzeit, jedoch nicht mehr als 7 Werktage. Der Beginn der Lieferfrist berechnet sich wie folgt: Bei Zahlung per Banküberweisung oder PayPal – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.

  • 5.6. Nicht zutreffend – persönliche Abholung ist nicht verfügbar.

  • 5.7. Wenn das Produkt eine Dienstleistung umfasst, werden Art, Zeitpunkt und Umfang der Leistungserbringung im Einzelfall durch die Produktbeschreibung auf der Website des Online-Shops festgelegt und erforderlichenfalls durch individuelle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer nach Abschluss des Kaufvertrags weiter präzisiert.

  • 5.8. Wenn das Produkt ein Recht umfasst (z. B. Teilnahme an einer Schulung oder einer anderen Veranstaltung), stellt der Verkäufer ein Dokument aus, das dieses Recht bestätigt (z. B. ein Ticket, das den Zugang zur beschriebenen Veranstaltung gewährt), und zwar in digitaler Form per E-Mail an die in der Bestellung angegebene Adresse, sofern in der Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs keine andere Liefermethode angegeben ist. Hinsichtlich der Lieferzeit per E-Mail gelten die Bestimmungen in Abschnitt 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend.

6. REKLAMATIONSVERFAHREN

  • 6.1. Dieser Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen legt das einheitliche Verfahren für die Bearbeitung aller beim Verkäufer eingereichten Reklamationen fest, insbesondere Reklamationen in Bezug auf Produkte, Kaufverträge, elektronische Dienste und andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Verkäufers oder des Online-Shops.

  • 6.2. Eine Reklamation kann zum Beispiel wie folgt eingereicht werden: Schriftlich an die folgende Adresse: ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen; Elektronisch per E-Mail an: zamowienia@lartnails.com.

  • 6.3. Produkte, die im Rahmen einer Reklamation zurückgegeben oder versandt werden, sollten an folgende Adresse gesendet werden: ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen.

  • 6.4. Es wird empfohlen, dass die Reklamation Folgendes enthält: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation, insbesondere Art und Datum des Problems oder der Vertragswidrigkeit; (2) einen Antrag auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des Produkts, eine Preisminderung, den Rücktritt vom Vertrag oder einen anderen Anspruch; und (3) Kontaktdaten der Person, die die Reklamation einreicht – dies erleichtert und beschleunigt den Prüfprozess der Reklamation. Diese Empfehlungen sind nicht verpflichtend und berühren nicht die Gültigkeit von Reklamationen, die ohne sie eingereicht werden.

  • 6.5. Wenn sich die von der reklamierenden Person angegebenen Kontaktdaten während des Reklamationsverfahrens ändern, ist sie verpflichtet, den Verkäufer entsprechend zu informieren.

  • 6.6. Der Reklamierende kann Beweise (z. B. Fotos, Dokumente oder das Produkt selbst) im Zusammenhang mit dem Gegenstand der Reklamation beifügen. Der Verkäufer kann auch zusätzliche Informationen oder Beweise (z. B. Fotos) anfordern, wenn dies zu einer effizienteren Bearbeitung der Reklamation beiträgt.

  • 6.7. Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs, antworten.

  • 6.8. Die Rechtsgrundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers sind durch geltende Rechtsvorschriften definiert, insbesondere durch das Zivilgesetzbuch, das Gesetz über Verbraucherrechte und das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt von 2020, Pos. 344, in der jeweils geltenden Fassung). Weitere Informationen zur gesetzlichen Haftung des Verkäufers für die Konformität des Produkts mit dem Kaufvertrag finden Sie unten:

    • Im Falle eines Produkts (bewegliche Sache), das vom Kunden im Rahmen eines Kaufvertrags erworben wurde, der am oder vor dem 31. Dezember 2022 abgeschlossen wurde, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches in der bis zu diesem Datum geltenden Fassung, insbesondere die Artikel 556–576. Diese Bestimmungen definieren die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers für den Fall, dass das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung). Gemäß Artikel 558 §1 des Zivilgesetzbuches ist die Gewährleistungshaftung gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, ausgeschlossen.

    • Im Falle eines Produkts (bewegliche Sache), das im Rahmen eines Kaufvertrags erworben wurde, der am oder nach dem 1. Januar 2023 abgeschlossen wurde, gelten die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte in der ab diesem Datum geltenden Fassung, insbesondere die Artikel 43a–43g. Diese Vorschriften definieren die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers im Falle der Vertragswidrigkeit des Produkts.

  • 6.9. Zusätzlich zur gesetzlichen Haftung kann für ein Produkt eine kommerzielle Garantie angeboten werden – dies ist eine vertragliche (zusätzliche) Form der Haftung, die in Anspruch genommen werden kann, wenn ein bestimmtes Produkt durch eine solche Garantie abgedeckt ist. Die Garantie kann von einer anderen Person als dem Verkäufer gewährt werden (z. B. vom Hersteller oder Vertreiber). Detaillierte Bedingungen der Garantie, einschließlich der Identität der für deren Erfüllung verantwortlichen Partei und der zur Inanspruchnahme berechtigten Partei, sind in der Garantiebeschreibung, z. B. in der Garantiekarte oder anderen zugehörigen Unterlagen, angegeben. Der Verkäufer betont, dass dem Kunden im Falle der Vertragswidrigkeit des Produkts von Rechts wegen Rechtsbehelfe auf Kosten des Verkäufers zustehen und die Garantie diese gesetzlichen Rechte nicht berührt.

  • 6.10. Die in Abschnitt 6.8.2 in Bezug auf Verbraucher festgelegten Bestimmungen gelten auch für einen Kunden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt des Vertrags hervorgeht, dass dieser für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was insbesondere durch den Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit bestimmt wird, die gemäß dem Zentralregister und Informationen über die Wirtschaft (CEIDG) zur Verfügung gestellt wird.

7. AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN UND REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN

  • 7.1. Zu den außergerichtlichen Methoden zur Beilegung von Streitigkeiten gehören unter anderem: (1) Ermöglichung einer Einigung der Parteien, z. B. durch Mediation; (2) Vorschlag einer Lösung für den Streitfall, z. B. durch Schlichtung; und (3) Beilegung des Streitfalls und Auferlegung einer Lösung für die Parteien, z. B. durch ein Schiedsverfahren. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für einen Kunden, der Verbraucher ist, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsmechanismen in Anspruch zu nehmen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren und ein benutzerfreundliches Suchwerkzeug für Stellen, die sich mit der gütlichen Beilegung von Streitigkeiten befassen, finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (UOKiK) unter: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

  • 7.2. Beim Amt für Wettbewerb und Verbraucherschutz gibt es eine Kontaktstelle, zu deren Aufgaben es gehört, Verbraucher über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu informieren. Der Verbraucher kann die Kontaktstelle kontaktieren: (1) telefonisch – unter +48 22 55 60 332 oder +48 22 55 60 333; (2) per E-Mail – durch Senden einer Nachricht an: kontakt.adr@uokik.gov.pl; (3) schriftlich oder persönlich – am Hauptsitz der UOKiK, Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warschau, Polen.

  • 7.3. Ein Verbraucher hat beispielsweise folgende Möglichkeiten, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsmechanismen zu nutzen: (1) Einreichung eines Antrags bei einem ständigen Verbraucherschiedsgericht; (2) Einreichung eines Antrags auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Provinzinspektor der Handelsinspektion (WIIH); (3) Inanspruchnahme der Hilfe des Kreis- (Stadt-) Verbraucher-Ombudsmanns oder einer Verbraucherschutzorganisation. Eine Verbraucherberatung ist auch per E-Mail unter porady@dlakonsumentow.pl und über die Verbraucher-Hotline unter 801 440 220 erreichbar (erreichbar an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr, es fallen die üblichen Gebühren an).

  • 7.4. Die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) für Verbraucher und Unternehmer auf EU-Ebene ist verfügbar unter: http://ec.europa.eu/odr. Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website, die eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer bietet, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen suchen.

8. WIDERRUFSRECHT VOM VERTRAG

  • 8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Entstehung von Kosten, mit Ausnahme der in Abschnitt 8.9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Kosten, von diesem zurückzutreten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist. Die Widerrufserklärung kann zum Beispiel eingereicht werden: schriftlich an die folgende Adresse: ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen; elektronisch per E-Mail an: zamowienia@lartnails.com.

  • 8.2. Das Produkt, das Gegenstand des Widerrufs ist, kann an folgende Adresse zurückgeschickt werden: ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen.

  • 8.3. Ein Muster-Widerrufsformular ist in Anlage 2 zum Gesetz über Verbraucherrechte enthalten und steht auch in Abschnitt 13 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung. Der Verbraucher kann das Musterformular verwenden, es ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

  • 8.4. Die Widerrufsfrist beginnt:

    • bei Verträgen, bei denen der Verkäufer ein Produkt liefert und zur Übereignung verpflichtet ist – ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) das Produkt in Besitz nimmt;

    • im Falle eines Vertrags über mehrere Produkte, die getrennt, in Teilen oder in Partien geliefert werden – ab dem Zeitpunkt, an dem das letzte Produkt, der letzte Teil oder die letzte Partie eingeht;

    • im Falle eines Vertrags über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen festgelegten Zeitraum – ab dem Zeitpunkt, an dem das erste Produkt eingeht;

    • bei anderen Vertragsarten – ab dem Datum des Vertragsschlusses.

  • 8.5. Im Falle des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nichtig.

  • 8.6. Der Verkäufer erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Online-Shop angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung des Verbrauchers. Der Verkäufer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart, was nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt wieder zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er das Produkt zurückgesandt hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

  • 8.7. Der Verbraucher hat das Produkt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er die Widerrufserklärung abgegeben hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer zur Entgegennahme bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Die Frist ist gewahrt, wenn das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesandt wird.

  • 8.8. Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

  • 8.9. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrags, die der Verbraucher zu tragen haben kann:

    • Hat der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die im Online-Shop angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die daraus resultierenden zusätzlichen Kosten zu erstatten.

    • Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

    • Hat der Verbraucher verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, und widerruft er dann den Vertrag, so hat der Verbraucher für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen zu zahlen. Der zu zahlende Betrag berechnet sich anteilig im Verhältnis zum Umfang der bereits erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des vereinbarten Preises oder Entgelts. Wenn der Preis oder das Entgelt überhöht ist, ist der Marktwert der erbrachten Leistung die Grundlage für die Berechnung des Betrags.

  • 8.10. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen besteht nicht bei folgenden Verträgen:

    • (1) Dienstleistungsverträge, für die der Verbraucher zur Zahlung verpflichtet ist, wenn die Dienstleistung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurde und der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht mit der vollständigen Erfüllung der Dienstleistung verliert;

    • (2) Verträge, bei denen der Preis oder das Entgelt von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;

    • (3) Verträge über nicht vorgefertigte Produkte, die nach Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind;

    • (4) Verträge über Produkte, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

    • (5) Verträge über versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

    • (6) Verträge über Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

    • (7) Verträge über alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, die aber erst nach 30 Tagen geliefert werden können und deren aktueller Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;

    • (8) Verträge, bei denen der Verbraucher den Verkäufer ausdrücklich um einen Besuch gebeten hat, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten auszuführen – erbringt der Verkäufer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er zusätzliche Produkte, so steht dem Verbraucher in Bezug auf diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte das Widerrufsrecht zu;

    • (9) Verträge über die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

    • (10) Verträge über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;

    • (11) Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;

    • (12) Verträge über die Bereitstellung von Unterkünften zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, die Beförderung von Waren, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Lieferung von Speisen und Getränken sowie Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Erbringung vorsieht;

    • (13) Verträge über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer mit der Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert, und der Verkäufer die in Artikel 15 Absatz 1 und 2 oder Artikel 21 Absatz 1 des Gesetzes über Verbraucherrechte genannte Bestätigung übermittelt hat;

    • (14) Dienstleistungsverträge, für die der Verbraucher zur Zahlung verpflichtet ist und bei denen der Verbraucher den Verkäufer ausdrücklich um einen Besuch zur Durchführung einer Reparatur gebeten hat und die Dienstleistung mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurde.

  • 8.11. Die Bestimmungen dieses Abschnitts 8 in Bezug auf Verbraucher gelten ab dem 1. Januar 2021 auch für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, sofern aus dem Vertrag hervorgeht, dass dieser für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was insbesondere durch den im Zentralregister und Informationen über die Wirtschaft (CEIDG) offengelegten Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit bestimmt wird.

9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

  • 9.1. Dieser Abschnitt 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darin enthaltenen Bestimmungen richten sich ausschließlich an Kunden oder Dienstleistungsempfänger, die keine Verbraucher sind. Darüber hinaus gelten dieser Abschnitt und alle darin enthaltenen Bestimmungen ab dem 1. Januar 2021 und für ab diesem Datum geschlossene Verträge nicht für Kunden oder Dienstleistungsempfänger, die eine natürliche Person sind und einen Vertrag abschließen, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, sofern aus dem Inhalt des Vertrags hervorgeht, dass dieser für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer im Zentralregister für Gewerbeinformationen (CEIDG) offengelegten Geschäftstätigkeit ergibt, es sei denn, die Anwendung der Bestimmungen dieses Abschnitts ist gesetzlich nicht verboten.

  • 9.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Vertragsschlusses vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden gegenüber dem Verkäufer.

  • 9.3. Die Haftung des Verkäufers im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Mängel oder die mangelnde Konformität des Produkts mit dem Kaufvertrag wird ausgeschlossen.

  • 9.4. Der Verkäufer antwortet auf Reklamationen innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum ihres Eingangs.

  • 9.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Forderung nach vollständiger oder teilweiser Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode oder dem Abschluss des Kaufvertrags.

  • 9.6. Der Dienstleister kann den Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Dienstleistungsempfänger eine entsprechende Erklärung übersendet.

  • 9.7. Die Haftung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber dem Dienstleistungsempfänger/Kunden ist, unabhängig von ihrer Rechtsgrundlage, sowohl für einzelne Ansprüche als auch für alle Ansprüche insgesamt auf die Höhe des gezahlten Preises und der Lieferkosten aus dem Kaufvertrag begrenzt, jedoch höchstens auf 1.000 PLN. Diese finanzielle Begrenzung gilt für alle Ansprüche des Dienstleistungsempfängers/Kunden gegen den Dienstleister/Verkäufer, auch wenn kein Kaufvertrag geschlossen wurde oder diese nicht mit einem solchen in Zusammenhang stehen. Der Dienstleister/Verkäufer haftet nur für vertragstypische, bei Vertragsschluss vorhersehbare Schäden und haftet nicht für entgangenen Gewinn. Der Verkäufer haftet zudem nicht für Verzögerungen bei der Sendungsauslieferung.

  • 9.8. Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Dienstleistungsempfänger entstehen, unterliegen der Zuständigkeit des für den Sitz des Verkäufers/Dienstleisters zuständigen Gerichts.

10. PRODUKTBEWERTUNGEN

  • 10.1. Der Verkäufer ermöglicht es Dienstleistungsempfängern, Bewertungen von Produkten und dem Online-Shop unter den in diesem Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen abzugeben und einzusehen.

  • 10.2. Dienstleistungsempfänger können eine Bewertung abgeben, indem sie ein Formular verwenden, das es ihnen ermöglicht, eine Meinung zu einem Produkt oder dem Online-Shop hinzuzufügen.

  • 10.3. Bewertungen, die auf der Website des Online-Shops sichtbar sind, können Meinungen von Personen enthalten, die einen Kauf über den Online-Shop getätigt haben, sowie von Personen, die dies nicht getan haben. Der Verkäufer verifiziert nicht oder ist nicht in der Lage zu verifizieren, ob die Person, die eine Bewertung abgibt, ein Kunde ist und einen Kauf im Online-Shop getätigt hat, und im Falle einer Produktbewertung, ob der Bewertende das bewertete Produkt gekauft oder verwendet hat.

  • 10.4. Das Bewertungssystem darf nicht für ungesetzliche Zwecke verwendet werden, einschließlich Handlungen, die einen unlauteren Wettbewerb darstellen oder Persönlichkeitsrechte, geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen.

  • 10.5. Bewertungen können direkt auf der Website des Online-Shops oder über eine mit dem Verkäufer zusammenarbeitende externe Bewertungsplattform veröffentlicht werden.

  • 10.6. Jegliche Kommentare oder Bedenken bezüglich der Veröffentlichung von Bewertungen im Online-Shop können analog zum in Abschnitt 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Reklamationsverfahren gemeldet werden.

  • 10.7. Der Verkäufer weist darauf hin, dass einige auf der Website des Online-Shops veröffentlichte Bewertungen oder Empfehlungen das Ergebnis einer bezahlten Zusammenarbeit zwischen dem Verkäufer und dem Bewertenden (z. B. einem Influencer oder Blogger) sein können. Solche Materialien werden ausdrücklich als „Gesponserte Bewertung“ oder mit einem entsprechenden Hinweis gekennzeichnet.

  • 10.8. Der Verkäufer veröffentlicht oder beauftragt andere nicht mit der Veröffentlichung falscher Kundenbewertungen oder -empfehlungen, noch ändert oder verfälscht der Verkäufer Kundenbewertungen oder -empfehlungen, um seine Produkte zu bewerben. Es werden sowohl positive als auch negative Bewertungen veröffentlicht.

11. RECHTSWIDRIGE INHALTE UND ANDERE INHALTE, DIE GEGEN DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERSTOSSEN

  • 11.1. Dieser Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält Bestimmungen, die sich aus dem Gesetz über digitale Dienste (DSA) ergeben, soweit es für den Online-Shop und den Dienstleister gilt.

  • 11.2. KONTAKTSTELLE – Der Dienstleister benennt zamowienia@lartnails.com als seine einzige Kontaktstelle. Diese Kontaktstelle ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen dem Dienstleister und den Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Gremium für digitale Dienste und ermöglicht den Dienstleistungsempfängern eine direkte, einfache und benutzerfreundliche Kommunikation mit dem Dienstleister für die Zwecke des DSA. Der Dienstleister akzeptiert die Kommunikation auf Polnisch und Englisch.

  • 11.3. Verfahren zur Meldung rechtswidriger Inhalte – gemäß Artikel 16 des Gesetzes über digitale Dienste: Jede Person oder Einrichtung kann dem Dienstleister das Vorhandensein spezifischer Informationen melden, die sie für rechtswidrige Inhalte hält, indem sie eine Nachricht an zamowienia@lartnails.com sendet.

  • 11.4. Informationen über Einschränkungen in Bezug auf Inhalte, die von Dienstleistungsempfängern über den Online-Shop übermittelt werden: Dienstleistungsempfänger sind verpflichtet, bei der Übermittlung von Inhalten über den Online-Shop die geltenden Regeln einzuhalten. Es ist verboten, ungesetzliche Inhalte, einschließlich rechtswidriger Inhalte, zu übermitteln. Der Dienstleister behält sich das Recht zur Moderation der von den Nutzern übermittelten Inhalte vor.

  • 11.5. Jegliche Kommentare, Reklamationen, Beschwerden oder Einwände gegen die Entscheidungen oder Maßnahmen des Dienstleisters können gemäß dem in Abschnitt 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Reklamationsverfahren eingereicht werden.

  • 11.6. Der Dienstleister prüft alle Reklamationen oder Beschwerden bezüglich seiner Entscheidungen zeitnah, nicht diskriminierend, objektiv und nicht willkürlich.

  • 11.7. Dienstleistungsempfänger sowie Personen oder Einrichtungen, die Meldungen über rechtswidrige Inhalte eingereicht haben und von Entscheidungen des Dienstleisters betroffen sind, haben das Recht, die Angelegenheit an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu verweisen.

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  • 12.1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

  • 12.2. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, unter anderem bei: Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- oder Liefermethoden oder -fristen oder Änderungen des Umfangs der elektronischen Dienste. Die Benachrichtigung über vorgeschlagene Änderungen wird mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens gesendet.

  • 12.3. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein geltenden polnischen Rechts, insbesondere des Zivilgesetzbuches, des Gesetzes über Verbraucherrechte und anderer relevanter Bestimmungen.

13. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Anlage Nr. 2 zum Gesetz über Verbraucherrechte) (Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

An: VK COSMETICS SP. Z O.O. ul. Rolnicza 38E, 34-300 Żywiec, Polen Website: www.lart-shop.com E-Mail: zamowienia@lartnails.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir() den von mir/uns() abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung():

......................................................................................................................................................

Datum des Vertragsschlusses()/des Erhalts der Waren():

......................................................................................................................................................

Name des/der Verbraucher(s):

......................................................................................................................................................

Anschrift des/der Verbraucher(s):

......................................................................................................................................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

......................................................................................................................................................

Datum:

......................................................................................................................................................

 

(*) Unzutreffendes streichen.

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